Channel manager & PMS · location courte durée
Le channel manager conçu pour votre conciergerie.
Groume est le channel manager et le PMS des conciergeries de location courte durée : relevés propriétaires automatisés, conformité loi Le Meur, opérations terrain. Les trois choses que vous traitez encore sous Excel.
Ouverture le 15 octobre 2026 : réservez votre place dès maintenant.
Voir aussi : ce que la loi Le Meur change pour vous · les questions fréquentes
En bref
- Éditeur français indépendant
- Migration incluse · Sans engagement
- Conçu et hébergé en France
- Sept plateformes, en temps réel · dix-neuf modules, une seule interface
- De 19,90 € à 14 € HT par logement et par mois · 0 % de commission sur vos réservations directes
Aperçu du produit : planning de cinq logements sur quinze jours, réservations Airbnb, Booking.com et directes, avec les ménages à planifier et le revenu du mois.
sur votre premier abonnementpour les nouveaux inscrits
Une seule connexion
Vos annonces, vos tarifs et vos calendriers poussés sur sept plateformes, en temps réel.
Airbnb · Booking.com · Expedia · Vrbo · eDreams · Getaroom · Google Hotel Ads
01 Le problème
Vos outils gèrent vos annonces. Pas votre métier.
- 08:15Export des réservations depuis le channel manager
- 09:40Retraitement sous Excel : commission, frais de plateforme, ménage
- 11:20Vérification manuelle des versements Airbnb reçus en banque
- 14:00Mise en page de 23 relevés propriétaires, un par un
- 16:30Envoi des relevés, puis réponse aux questions de trois propriétaires
- 18:10Une erreur de base de calcul découverte sur deux mandats. On recommence.
De retraitement manuel, chaque mois, avec le risque d’erreur à chaque ligne.
- 06:00Les 23 relevés sont générés automatiquement
- 08:15Vous les relisez et corrigez ce que vous voulez avant envoi
- 08:32Envoyés. Chaque propriétaire les retrouve dans son espace.
Et chaque ligne reste traçable jusqu’à la réservation d’origine, si un propriétaire conteste.
02 La solution
Trois choses que votre outil actuel vous laisse faire à la main.
Application terrain, accessible partout, tout le temps.
Gérez vos biens sans limites.
- Checklists photo avant / après✓
- Synchronisation immédiate des missions✓
- Suivi des attestations de vigilance✓
Le relevé propriétaire, enfin juste
Vous fixez le taux, la base de calcul et le régime de TVA par propriétaire et par bien. Ménage et commission restent deux lignes distinctes, traçables jusqu’à la réservation d’origine.
- Trois bases de calcul de commission au choix✓
- Facture de commission numérotée, TVA conforme✓
- Portail propriétaire en marque blanche✓
Comment se calcule un relevé propriétaire de conciergerie : les trois assiettes, le ménage, la taxe de séjour et la TVA, poste par poste.
La conformité française, tenue pour vous
Compteur 120/90 jours selon la commune, contrôle du numéro d’enregistrement, taxe de séjour aux barèmes DGFiP. Les seuils sont des paramètres : la réglementation bouge, le produit suit.
- Alerte à 80 % du quota, blocage au plafond✓
- État déclaratif de taxe de séjour, ligne à ligne✓
- Fiches de police conformes CNIL, purge automatique✓
Tout est repris dans le guide de la loi Le Meur pour les conciergeries, et les termes du métier dans le glossaire de la location courte durée.
Ce qui a changé en 2026
L’intermédiaire n’est plus un tiers neutre : les conciergeries sont désormais poursuivies aux côtés des propriétaires.
Villes à brigade de contrôle : Paris, Lyon, Marseille, Nice, Biarritz, Annecy.
Plafond en résidence principale, abaissable à 90 j par délibération.
Date limite d’enregistrement sur le téléservice national.
Amende par annonce non retirée, à la charge de la plateforme.
03 Le produit
Dix-neuf modules, une seule interface.
Vous n’avez pas besoin de tout, tout de suite. Mais vous n’aurez jamais à changer d’outil parce qu’il vous manque une brique.
Ce que fait un channel manager, et ce qu’il doit faire de plus pour une conciergerie : le guide du channel manager pour conciergerie.
Synchronisation
Airbnb, Booking, Expedia, Vrbo et trois autres canaux, en temps réel.Calendrier
Planning multi-logements, verrous anti-double-réservation, blocages.Tarifs
Saisons, remises longue durée, tarifs dérivés par canal, minimums de séjour.Tarification dynamique
Prix ajustés au jour le jour selon la demande, la saison et le remplissage.Analyse de la concurrence
Prix et taux d’occupation des biens comparables de votre zone.Messagerie
Boîte unifiée tous canaux, modèles, envois conditionnels.Traduction
Messages et guides traduits automatiquement dans la langue du voyageur.Check-in / check-out
Formulaire pré-arrivée, contrat signé électroniquement, guide du logement.Serrure connectée
Nuki, Igloohome, TTLock : codes uniques par séjour, expiration automatique.Ménage
Missions générées au départ, checklists photo, application dédiée.Paiements et caution
Encaissements directs, empreinte de caution, rapprochement des versements.Contrats
Mandats de gestion et contrats de séjour, signature électronique, archivage.Facturation
Factures de commission numérotées, TVA conforme, export comptable.Relevés propriétaires
Base de calcul paramétrable, ménage et commission séparés, portail dédié.Conformité
Compteur 120/90 j, numéro d’enregistrement, taxe de séjour, DPE.Site de réservation directe
Moteur de réservation embarquable, zéro commission de plateforme.Analytics
CA moyen, taux d’occupation, revenus par bien, par propriétaire et par canal.Automatisations
Scénarios déclenchés par un événement : réservation, départ, retard, incident.API / Make / Zapier
API ouverte et connecteurs no-code pour brancher vos outils existants.Tout est inclus
Aucun module en option, aucun palier fonctionnel. Essayer 14 jours →Chaque module est détaillé dans les fonctionnalités du logiciel de conciergerie. Selon votre entrée dans le sujet : le PMS pour conciergerie, le logiciel de conciergerie Airbnb ou le logiciel de gestion de conciergerie.
Huit tâches, une par ligne
Ce que vous faites encore à la main.
| Fonction | Avec Groume | Sans outil dédié |
|---|---|---|
| Compteur des 120 / 90 jours | Tenu par commune, alerte à 80 % | Comptage manuel, canal par canal |
| Numéro d’enregistrement | Contrôlé à la publication | Vérification à l’œil |
| Taxe de séjour | Barèmes communaux tenus à jour | Barème cherché commune par commune |
| Relevés propriétaires | Générés, assiette au choix | Tableur mensuel, ressaisie |
| Fonds des propriétaires | Suivis séparément par mandat | Suivi bancaire annexe |
| Coordination du ménage | Application terrain, hors réseau | Messages et photos dispersés |
| Synchronisation des canaux | Temps réel, sept plateformes | Calendriers recopiés à la main |
| Mise en service | Incluse, reprise de données comprise | À votre charge |
Vous utilisez déjà un outil ? Chaque comparatif reprend, point par point, ce que change un logiciel conçu pour les conciergeries françaises.
Colonne de droite : l’organisation habituelle d’une conciergerie sans logiciel dédié, pas la description d’un produit concurrent. Marques citées : propriété de leurs titulaires, sans lien avec Groume. Une inexactitude ? hello@groume.io
04 L’offre
Nos prix sont publics, quel que soit votre parc.
Notre grille est publique et sans plafond : vous lisez le prix de deux cents logements sans passer par un commercial, et vous calculez vous-même ce que coûtera votre parc dans un an.
| Logements | Prix mensuel HT par logement |
|---|---|
| 1 à 5 | 19,90 € |
| 6 à 15 | 18,50 € |
| 16 à 50 | 16,50 € |
| 51 à 150 | 15,00 € |
| 151 et plus | 14,00 € |
Inclus dans toutes les tranches
- Tous les canaux, sept plateformes✓
- Synchronisation en temps réel✓
- Mise en service et reprise de vos données✓
- Commission sur vos réservations directes0 %
- Support par e-mail et centre d’aide✓
- Support téléphoniqueDès 31 logements
- Interlocuteur dédiéDès 151 logements
Le tarif d’un logiciel de conciergerie, détaillé : exemples de factures par taille de parc, ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas.
Migration
Votre éditeur actuel a l’obligation de vous rendre vos données.
Le règlement européen oblige votre éditeur à vous restituer vos données sous trente jours. La plupart des conciergeries l’ignorent. Nous, on s’en sert. Nous rédigeons la demande, suivons le délai, importons le résultat.
Lancer ma migrationGuides
Ce qu’une conciergerie doit savoir, sourcé et daté.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande le plus souvent
Qu’est-ce qu’un channel manager pour conciergerie ?
C’est le logiciel qui synchronise vos annonces, vos disponibilités et vos tarifs entre Airbnb, Booking.com, Expedia et les autres plateformes, depuis une seule interface. Il évite les doubles réservations et supprime la ressaisie. Un channel manager conçu pour les conciergeries y ajoute ce qui vous concerne vraiment : la répartition des revenus entre vous et vos propriétaires, la conformité réglementaire française et la coordination des équipes de ménage.
Comment fonctionne le compteur des 120 jours ?
Une résidence principale ne peut être louée en meublé de tourisme plus de 120 jours par année civile, plafond que chaque commune peut abaisser jusqu’à 90 jours par délibération du conseil municipal. Le produit décompte automatiquement les nuits par bien, vous alerte à 80 % du quota puis au plafond, et peut bloquer le calendrier pour vous empêcher de le dépasser. Le seuil applicable est paramétré commune par commune.
Gérez-vous la taxe de séjour de ma commune ?
Oui, pour toutes les communes de France. Nous nous appuyons sur les barèmes officiels publiés par la Direction générale des finances publiques, mis à jour chaque année. Le calcul tient compte du régime applicable, des taxes additionnelles départementale et régionale, du tarif proportionnel des meublés non classés et des quatre exonérations légales. Vous obtenez un état déclaratif ligne à ligne, prêt à être transmis.
Puis-je migrer depuis mon channel manager actuel ?
Oui, et c’est inclus. Le règlement européen sur les données oblige votre éditeur actuel à vous restituer vos données sous trente jours, dans un format exploitable. Nous rédigeons la demande, suivons le délai et importons le résultat. Si votre outil dispose d’une interface de programmation, nous pouvons aussi passer par elle avec votre mandat écrit. Et si tout échoue, vos fichiers Excel suffisent : nous savons les reprendre.
Que se passe-t-il si je veux partir ?
Vous exportez vos données vous-même, à tout moment, sans avoir à nous le demander. Le préavis est de deux mois maximum, avec trente jours de transition et trente jours supplémentaires pour récupérer vos données. Nous appliquons le même règlement européen que celui dont nous vous aidons à vous prévaloir chez votre éditeur actuel. Cela nous paraît la moindre des cohérences.
Comment calculez-vous la commission due au propriétaire ?
Vous définissez, par propriétaire et par bien, un taux, une base de calcul et un régime de TVA. Cette base, l’assiette en langage comptable, peut être le loyer brut encaissé, le montant net des frais de plateforme, ou les nuitées seules hors ménage et taxe de séjour. C’est ce choix qui fait la différence : entre 18 % sur le brut et 20 % sur le net, l’écart réel atteint trois à quatre points. Chaque ligne du relevé reste traçable jusqu’à la réservation d’origine.
Encaissez-vous les loyers à ma place ?
Non. Les plateformes vous versent directement, comme aujourd’hui. Nous calculons, traçons et documentons la répartition, sans jamais toucher aux fonds. C’est un choix délibéré : encaisser pour le compte d’un tiers relève du monopole bancaire, et si vous encaissez vous-même les loyers de vos propriétaires, c’est la carte G de la loi Hoguet qui s’applique, avec garantie financière et compte séquestre. Le produit sait dans quel régime vous êtes et adapte ce qu’il vous propose.
Combien de logements faut-il pour que ce soit rentable ?
La première tranche couvre vos cinq premiers logements, à 19,90 € chacun. Mais le produit prend tout son sens à partir d’une quinzaine de biens et de plusieurs propriétaires, quand les relevés mensuels et la coordination du ménage commencent à coûter des heures chaque mois. Notre grille est dégressive précisément pour rester tenable quand votre parc grandit.
Votre question n’y est pas ? Les réponses longues sont dans le centre d’aide des conciergeries, et les analyses de fond dans le blog de Groume. Vous voulez savoir qui édite ce logiciel ? L’équipe qui édite Groume, éditeur français indépendant.
Essayer, puis adopter.
Quatorze jours d’essai. On connecte vos canaux et on s’occupe de tout. Si ça ne vous convient pas, vous repartez avec vos fichiers.








